Technologie e Diritti

Raccomandazioni per contrastare la disinformazione online

La disinformazione non è un fenomeno nuovo, ma dalla pandemia di COVID-19 si è intensificata. Le elezioni americane del 2016 e il referendum sulla Brexit hanno dimostrato l'impatto che la disinformazione e la propaganda possono avere.

di Franziska Otto

Sappiamo che la disinformazione esisterà sempre. Pertanto, il vero obiettivo è quello di eliminare il suo impatto negativo piuttosto che cercare di valutare tutte le informazioni e decidere sulla loro veridicità. La Commissione europea ha ora l'opportunità di farlo applicando correttamente le regole già esistenti e possibilmente redigendo una nuova legislazione per una maggiore trasparenza e un nuovo codice di condotta.

Questo è il motivo per cui Liberties, EDRi e Access Now hanno pubblicato un documento su come prendere provvedimenti per intervenire in modo proporzionato, pur garantendo il rispetto dei diritti fondamentali come la libertà di espressione, di pensiero e di informazione. Le nostre raccomandazioni si basano sulla premessa che la disinformazione non è la causa ma piuttosto un sintomo di problemi sociali più profondi come il razzismo, il sessismo e la disuguaglianza.

Al fine di affrontare gli impatti negativi della disinformazione, è importante capire che il problema è radicato nel modello di business delle piattaforme di social media, che si basa sul monitoraggio e la raccolta di dati su come gli utenti si comportano online. Questi dati sono utilizzati per personalizzare gli annunci, spesso per cose innocue come le scarpe da ginnastica, ma anche per personalizzare la disinformazione.

Questo è il motivo per cui chiediamo un ambiente in cui non è possibile fare soldi diffondendo disinformazione.

Nel nostro documento, raccomandiamo una lista di misure che possono essere prese per raggiungere questo obiettivo:

Vogliamo che l'UE introduca un meccanismo di protezione in cui tu, come utente, devi essere d'accordo ("opt-in") per vedere raccomandazioni personalizzate piuttosto che non essere d'accordo ("opt-out") per non vederle. Questo non solo ti dà la possibilità di prendere una decisione informata, ma ti dà anche il controllo.

Nessuna piattaforma dovrebbe permettere il targeting basato su dati sensibili, come la sessualità, questioni di salute o preferenze politiche. Anche se si parla apertamente di questi argomenti online, nessun inserzionista dovrebbe usare questi dati per il targeting.

Chiediamo più trasparenza nella pubblicità online mirata. Questo dovrebbe includere adeguate clausole su tutti gli annunci politici e relativi a questioni che includono informazioni sul perché, come e da chi si è stati presi di mira.

Inoltre, chiediamo un applicazione rigorosa del regolamento generale sulla protezione dei dati. Il GDPR protegge i diritti dei residenti dell'UE e impedisce l'uso improprio dei loro dati personali per scopi di targeting.

Vuoi saperne di più sui passi che l'UE può fare per ridurre l'impatto negativo della disinformazione e dare agli utenti il potere sui loro dati?


Leggi le nostre raccomandazioni dettagliate in questo riassunto.