Debido al trabajo de la Fundación Helsinki para los Derechos Humanos (HFHR) para que se ajusten los cajeros automáticos a las necesidades de personas con deficiencias visuales, el banco ING Śląski está introduciendo gradualmente sistemas de audio en sus cajeros. A finales de 2015, el banco contaba con 56 cajeros con servicio de audio, en julio de 2016, la HFHR supo de 125 en todo el país. Aunque no todas las opciones están disponibles para las personas con deficiencias visuales, este es un paso muy importante para eliminar las restricciones en el acceso a servicios financieros.