O nouă campanie din Republica Cehă militează pentru o mai bună comunicare cu străinii

O campanie media din Republica Cehă încurajează comunicarea în limba cehă între localnici și străini.

O nouă campanie a Centrului pentru integrarea străinilor (CIF) numită "Cehi și străini - să fim împreună!" urmărește să faciliteze comunicarea cu persoane din străinătate care învață limba cehă.

Campania media este format din trei reclame video care prezintă trei din cele mai frecvente răspunsuri negative cu care localnicii răspund străinilor care îi abordează în limba cehă: refuză să vorbească în limba cehă și tranzitează în limba engleză, cresc volumul vocii și folosesc un limbaj familiar.

"Un străin trebuie să fie considerat un partener în comunicare. Toată lumea spune: să învețe Cehă în cazul în care vor să vorbească. Ei folosesc prepoziții greșite și vorbesc cu un accent. Nu suntem obișnuiți și nu încercăm să înțelegem. Dar există și vor fi mereu străini care trăiesc între noi", a spus Margaret Slezáková, care a scris un manual de instrucțiuni pentru a ajuta localnicii și străinii să converseze mai bine.

Bariere

Conform șefului CIF, Vladislav Günter, localnicii refuză adesea să comunice cu străini în cehă și continuă conversația în limba engleză. "Cum ne așteptăm ca o persoană să se integreze atunci când refuzăm să vorbim cu ea în cehă?" a spus Günter. Potrivit lui, campania nu ar trebui să prezinte problemele, ci mai degrabă barierele "pe care le construim între noi."

Una dintre reclame prezintă o femeie tânără la o stație încercând să cumpere un bilet pentru Brno. Vorbește cu un accent francez puternic; femeia de la casa de bilete nu o înțelege și începe să ridice vocea. Colega ei, care se folosește de cuvinte simple și gesturi, rezolvă situația.

În a doua reclamă, un american comandă într-o cafenea în cehă, dar chelnerul repetă totul în limba engleză. Prin urmare, omul continuă în engleza, dar personalul nu înțelege. Cea de-a treia poveste are loc la un magazin unde clienții se adresează vânzătorului care este asiatic într-un limbaj informal. Atunci când vânzătorul se duce la un birou, el se adresează funcționarului de acolo în același mod informal.

Pași de urmat

Ghidul rezumă unele reguli simple, de bază, de comunicare în limba cehă, iar acesta poate fi folosit de oricine, de la funcționari, profesori, ONG-uri și prieteni de imigranți. Ghidul recomandă să vorbim în propoziții simple, cu vocabular de bază, fără a utiliza forme pasive sau jargon, și să vorbim într-un ritm mai lent.

Este indicat să folosim cuvinte în cazul întâi sau patru (de exemplu, în form de bază, fără finaluri diferite). Nu este necesar să ridicăm volumul. Putem folosi gesturi și imagini de ajutor, și cuvinte recunoscute internațional, cum ar fi "problemă", "internațional" sau "rezervare". Informațiile trebuie să fie specifice, eventual împărțite în trepte. Un mesaj important este cel mai bine redat în scris. Mesaje text sau e-mail-uri sunt, prin urmare, mai indicate decât o convorbire telefonică.

Campania este parte a proiectului "Regiune comună - cu străinii precum cu concetățeni."