Rechtenorganisaties waarschuwen voor onwettige gegevensgebruik in populaire apps

Liberties leidt een tweede campagne over de privacyschendingen van de online reclame-industrie. Op basis van nieuw bewijs vragen de leden van Liberties en partners aan nationale autoriteiten voor persoonsgegevens om schendingen te stoppen.

Op 4 maart hebben 11 mensenrechten- en digitale mensenrechtenorganisaties in zeven EU-landen, op uitnodiging van Civil Liberties Union for Europe (Liberties), bij hun lokale gegevensbeschermingsautoriteiten (DPA's) aangedrongen op onderzoek naar de AVG-inbreuken op bepaalde populaire dateringen, vruchtbaarheidstracering, en er wordt in apps voor kinderen geïnvesteerd. De landen die deelnemen aan de campagne zijn Kroatië, Duitsland, Hongarije, Italië, Slovenië, Spanje en Zweden. Het initiatief van Liberties is gebaseerd op het rapport “Out of Control” van de Norwegian Consumer Council (NCC) en hun onderzoekspartner, digitale rechtenorganisatie NOYB in Oostenrijk.

Dit is niet de eerste keer dat Liberties tegen AVG-inbreuken vecht

Liberties leidt in juni 2019 in negen EU-landen een vergelijkbare campagne, de #StopSpyingOnUs-campagne. In dat geval vroegen we DPA's om te voorkomen dat Google en IAB Europa de AVG overtreden door schadelijke normen vast te stellen voor realtime bieden. Vervolgens stuurden de leden en partners van Liberties het Ryan-rapportnaar de autoriteiten om aan te tonen hoe onwettig de technische normen voor RTB werden vastgesteld en hoe de industrie faalde om gevoelige persoonlijke gegevens niet te beschermen tegen mogelijke inbreuken. Liberties vindt aan dat de praktijk niet alleen tegen de AVG is, maar door massale profilering en targeting ook onze democratieën in gevaar brengt.

Rapport laat zien hoe derden gebruikersgegevens verzamelen en exploiteren

Het rapport van NCC bood de gemeenschap voor mensenrechten en digitale rechten nieuw bewijs over hoe de online marketing- en adtech-industrie werkt. Tien apps uit verschillende categorieën, waaronder datingapps die erg populair zijn in Europa (Tinder, Grinder en OkCupid) worden geanalyseerd. Het rapport laat zien hoe commerciële derde partijen, verborgen voor gebruikers, persoonlijke gegevens ontvangen en exploiteren die gebruikers onbedoeld delen met de bedrijven die hen de apps aanbieden. De wettelijke basis voor het verkrijgen van gegevens door dergelijke derde partijen is zeer twijfelachtig. Ze krijgen geen geldige toestemming van consumenten om hun persoonlijke gegevens te verwerken en voldoen ook niet aan de vereisten voor het gebruik van legitieme belangen voor de verwerking van de gegevens (AVG, art. 9 en art. 6).

Bewaking kan invloed hebben op hoe we het internet gebruiken

De gegevens die via deze apps worden verzameld, zijn bedoeld om adverteerders te helpen hun juiste doelgroep te vinden en efficiënt met hun potentiële consumenten te communiceren. Op het eerste gezicht lijkt dit misschien onschuldig. Veel mensen houden van gepersonaliseerde advertenties en als ze kunnen kiezen welke soorten advertenties ze willen zien, kiezen veel mensen die relevante commerciële informatie aan hen doorgeven. Er moet echter worden benadrukt dat de uitgebreide profilering en categorisatie van consumenten allerlei soorten schade kan veroorzaken waar de meeste gebruikers zich nog niet van bewust zijn. Deze omvatten discriminatie en uitsluiting, fraude, manipulatie en de huiveringwekkende effecten die massale commerciële surveillancesystemen kunnen hebben op democratische debatten. Studies hebben aangetoond dat wanneer individuen het gevoel hebben dat hun gedrag wordt vastgelegd, ze hun gedrag aanpassen. Bewaking kan invloed hebben op hoe we internet gebruiken, of we bereid zijn om bepaalde informatie te zoeken over de werking van onze instellingen en de manier waarop onze politieke leiders hun zaken doen.

Individuele burgers hebben geen zinvolle manieren om zich te verzetten of anderszins te beschermen tegen dit soort gegevensexploitatie. Het is tijd dat de nationale handhavingsinstanties ervoor zorgen dat de adtech-industrie haar werkwijze verandert en de AVG gaat respecteren.

De deelnemende organisaties zijn:

Voor meer details over de campagne, neem contact op met:

Orsolya Reich
Senior Advocacy Officer
o.reich at liberties.eu

Voor overige vragen over Liberties, neem contact op met:
Vanja Prokic
Hoofd Communicatie
v.prokic at liberties.eu