Elgsena grįsta reklama: žvilgsnis iš vidaus

Dėl realaus laiko statymų jūsų išsami ir intymi informacija gali be sutikimo patekti į negirdėtų įmonių duombazes.

Jei būtų įmanoma pristabdyt laiko tėkmę (ta prasme, gerokai ją pristabdyt), paaiškėtų, kad daugelyje svetainių reklama mūsų kantriai nelaukia – reikia šiek tiek laiko, kad reklamuotojai ją pateiktų. Ir pateiktų būtent jums – ne kam kitam. Apsilanę svetainėje iškart esat atpažintas ir pamatuotas, o potencialūs reklamuotojai tada sprendžia, ar esat vertas jų pastangų. Po trumpų varžytinių nugalėjęs reklamuotojas bando atkreipti jūsų dėmesį. Ir baigtas kriukis. Jūsų ekrane matyti reklamuojami geriausi rožiniai bateliai, skirti mišriems paviršiams normalios eisenos žmonėms. Fantastika. Jūs laimingi, nes gavot ne tik perskaityt straipsnį, bet dar ir pamatėt potencialiai įdomią prekę. Visiems viskas liuks – jūsų netrukdo neįdomūs skelbimai, reklamuotojas nemeta pinigų veltui. Viskas labai efektyvu – valio efektyvumui!

Deja, viskas iš tiesų nėra taip gražu. Mano aprašytos varžytinės dėl jūsų dėmesio tarp reklamuotojų verslo pasaulyje vadinama „realaus laiko statymais“ (angl. „real-time bidding“ – RTB). RTB metu per kelias milisekundes informacija apie jus perduodama šimtams ar net tūkstančiams įmonių. Ši informacija gali apimti tokius duomenis, kaip tiksli jūsų buvimo vieta, jūsų skaitomas, žiūrimas ar klausomas turinys internete, jūsų sveikatos ar seksualiniai įpročiai, taip pat unikalūs kodai, leidžiantys įmonėms ir toliau stebėti jūsų skaitmeninę veiklą. Taigi, dėl RTB jūsų išsami asmeninė informacija gali patekti į jums nežinomų įmonių duombazes, kai tam nesat davę realaus sutikimo.

Niekas iš tiesų nežino, kas, kada ir kaip naudoja šiuos asmens duomenis. Galima pamanyti, kad RTB standartus nustatančios organizacijos, nenori jūsų išduoti. Tačiau, kaip kad nurodė mūsų bendražygiai, „Bits of Freedom“, šios įmonės sudaro visas galimybes tokiai veiklai vykti ir jos nestabdo. Prisiminkit, kad „Facebook“ leido įvykti asmens duomenų nutekėjimui – tai baigėsi „Cambridge Analytica“ skandalu ir dar keliais demokratijos standartų netenkinančiais politikos „vedliais“ valdžioje. Panašiai gali nutikti ir su RTB. Beje, pavojuje ne tik demokratija, pavojuje ir jūs patys. Nėra priemonių, kurios veiksmingai kontroliuotų jūsų asmens duomenis, kurie kartais labai intymūs. Perduodami duomenys, kuriuos galima susieti su jumis.

Galbūt dabar tik gūžčiojat pečiais. Kodėl gi sąžiningi ir dori piliečiai norėtų slėpti, ką skaito ar kur yra? Deja, tam yra daugybė protingų priežasčių. Pavyzdžiui, labai gerai sutariu kolegomis ir vadovu, tačiau visai nenoriu, kad bendradarbiai žinotų intymias mano gyvenimo detales. O šią informaciją galima lengvai išvesti iš mano skaitomo turinio. Pagalvokit – aš juk esu niekam neįdomi advokacijos pareigūnė labai liberalioje valstybėje. Kiek liūdnesnėje situacijoje gyvenantys žmonės gali turėti dar svaresnių priežasčių nesidalinti tam tikrais (visiškai legaliais) savo gyvenimo aspektais. Juk tai gali turėti įtakos galimybei įsigyti sveikatos draudimą, darbą ar net banko paskolą palankiomis sąlygomis.

Tikriausiai jums kilo klausimas, kodėl mes, „Liberties“, taip draskomės dėl asmens duomenų apsaugos, tačiau vis tiek naudojame elgsena pagrįstą reklamą savo „Facebook“ įrašuose (per kur jūs greičiausiai čia ir patekot). Na, visų pirma, mes nenaudojam RTB. Antra, mes nekritikuojam tų, kurie naudoja RTB savo produktams parduoti. Mes kritikuojame tuos, kurie nustatė šios pramonės standartus, ir norime, kad jie laikytųsi įstatymų. Deja, šiuo metu atrodo, kad jie to nedaro.

Šventieji mūsų gretose galbūt sakytų, kad nors ir nekritikuojame RTB savo produktams ar idėjoms parduoti naudojančių organizacijų, mūsų argumentai logiškai suponuoja, kad tokios organizacijos iš tiesų yra moraliai pagedusios, mat palaiko nemoralią praktiką. Vadinasi, norint būti moraliems, galima tik visiškai susilaikant nuo tokių veiksmų – kaip kad daro (ar šiuo atveju nedaro) „Liberties“. Be jokio RTB, asmeniui pritaikytos reklamos „Facebook“ ar panašių dalykų.

Tačiau tai nėra geras moralinis argumentas. Pasaulis nėra juodai baltas. Kartais iš pirmo žvilgsnio blogi dalykai yra būtent tai, ką (įvertinus visas aplinkybes) ir reikia daryti. Pavyzdžiui, jei pardavinėjat ekologiškus produktus, dėl Dievo meilės, nekiškit sau kojos ir neduokit pranašumo savo konkurentams – naudokitės elgsena grįsta reklama! Bent jau kol kas. Tačiau tuo pačiu ir kovokite už pasaulį, kuriame tokios priemonės nėra būtinos norint išlikti konkurencingam. Ir pasaulį, kuriame žmonių asmens duomenys yra apsaugoti.

Būtent tai mes ir darome.