ING Bank Śląski postepeno uvodi audio sustave u svoje bankomate. To je rezultat inicijative Helsinške zaklade za ljudska prava da se bankomati trebaju prilagoditi slijepim i slabovidnim osobama. Na kraju 2015. godine banka je imala 56 bankomata s audio uslugom, dok je do srpnja 2016., tvrdi HFHR, na razini cijele Poljske bilo 125 takvih bankomata. Iako slijepim i slabovidnim osobama još uvijek nisu dostupne sve opcije, riječ je o vrlo važnom koraku koji ukida ograničenja u pristupu financijskim uslugama.