W lutym 2016 r. pracownicy Centrum Szkolenia Specjalnego „Fenix” bezprawnie zatrzymali obywatela Syrii w Zgorzelcu. Ochroniarze uznali, że mężczyzna przebywa w Polsce nielegalnie, choć jak później zbadała Straż Graniczna – jego pobyt w Polsce był w pełni legalny. Po tym incydencie Helsińska Fundacja Praw Człowieka zwróciła się do Ministerstwa Spraw Wewnętrznych i Administracji o zbadanie, czy firma właściwie korzysta z koncesji na ochronę osób i mienia. Okazało się, jednak, że „Fenix” w ogóle nie posiada koncesji na wykonywanie działalności gospodarczej w zakresie usług ochrony osób i mienia.