Noha semmilyen módon sem igazolható a jegyárak közötti különbségtétel, a jelenlegi árszabás szerint a lengyel vonatokon diszkriminálják azokat, akik nem a csökkent látásuk miatt szorulnak segítő kutya támogatására.
A legnagyobb lengyel vasúttársaság szabályzata szerint a különféle típusú segítő kutyák egyike a gyengén látókat kísérő kutya. Az árjegyzéken azonban nem szerepel, hogy egy általános segítő kutya után is kedvezményt lehetne igénybe venni.
A gyengén látókat kísérő kutya kivételt képez, az ilyen kutya tulajdonosának 95%-os árkedvezmény jár. Ennek alapján csakis a vakok kaphatnak kedvezményes árú jegyet. Ugyanez nem illeti meg a halláskárosultakat és a testi fogyatékkal rendelkezőket.
"Egy segítő kutya jóvoltából egy fogyatékos személy könnyebben és hatékonyabban vehet részt a társadalmi életben," fejtette ki Dorota Pudzianowska, a Helsinki Alapítvány az Emberi Jogokért jogásza. "Más szabályzatokban említést tesznek a testi fogyatékkal rendelkezők mozgást segítő kutyájáról, a siketek jelzőkutyájáról és az egészségügyi probléma esetén riasztó kutyákról, azonban a vasúttársaság az ilyen kutyák tulajdonosai számára nem ad ki kedvezményes árú jegyet."
A jéghegy csúcsa
Nincsen objektív igazolás arra, hogy a vakokat kísérő kutyák és a másfajta segítő kutyák utaztatására különböző árú vonatjegyet kell váltani. A lengyel alkotmány szerint a hasonló helyzetben levő személyeket egyenlő bánásmód illeti meg. Azaz bármilyen fogyatékossággal rendelkezzen is valaki, ha segítő kutyára szorul, akkor egyformán kezelendő, vagyis ugyanúgy jár neki a kedvezményes árú jegy.
"A vonattal utazó segítő kutyák jegyárkülönbségének kérdése csak a jéghegy csúcsa, ami a fogyatékkal élők vonatközlekedésével kapcsolatos napi szintű nehézségeket illeti. Nemrég olyan esetekről hallottunk, amikor hiába kért az illető segítséget, senki sem törődött utassal. Elhatároztuk, hogy ellenőrizni fogjuk a körülményeket," közölte Pudzianowska.