A család szerint a balesetet megelőzően már Horvátországban voltak, ahol menedéket kértek, a rendőrök azonban a nemzetközi oltalomhoz való jogukat megsértve kitették őket a vasútnál, arra utasítva a családot, hogy a sínek mentén térjenek vissza Szerbiába. Az édesanya tanúvallomása alapján nem Madina volt az egyetlen gyermek, akit a horvát rendőrség aznap vissza próbált téríteni Szerbiába. Velük volt még öt másik, kettő és tizenöt év közötti gyermek is.
Törvénytelen, halált okozó döntés
A Horvát Államügyészséghez december 21-én benyújtott panaszban az áll, hogy hanyagságból kifolyólag, súlyos jogsértést követve el a gyermek ellen és visszaélve a hatalmukkal a Horvát Belügyminisztériumnak dolgozó ismeretlen rendőrök okozták Madina halálát, és az általuk alkalmazott embertelen bánásmód következtében súlyos lelki bántalomnak és szenvedésnek tették ki az amúgy is kiszolgáltatott családot.
A család ügyvédjétől, Sanja Bezbradica Jelavićtól a következőket tudtuk meg: "A hat gyermekes család, akikre a horvát határnál bukkantak, menedékérért és védelemért folyamodott. A rendőrség azonban nem tartotta be az előírásokat, a tisztek megkérték a családot, hogy a vasúti sínek mentén térjenek vissza szerb területre. Visszautasították az édesanya kérését, aki szerette volna ott tölteni az éjszakát, mivel a gyermekek fáradtak voltak és fáztak. Döntésük halálos következményekkel járt."
A család esetét komolyan vevő jogvédő szervezetek kijelentették, hogy nem csak Madina családja miatt tették a feljelentést, hanem valamennyi hasonló helyzetű a gyermekre és felnőttre gondolva, hogy soha többé ne fordulhasson elő hasonló tragédia.
A rendőrség 'szűk mezsgyén' mozog
A horvát és a nemzetközi jogvédők körülbelül egy évvel ezelőtt figyelmeztettek már a határőrség magatartásának helytelenségére. A határőrség tagjai a menekültek szerint ugyanis folyamatosan megsértik az országos és nemzetközi szabályokat.
Így nyilatkozott Tajana Tadić, az Are You Syrious? elnevezésű szervezet munkatársa: "Az egy év alatt kiadott három jelentésünkben rámutattuk, hogyan tagadják meg szisztematikusan a nemzetközi oltalmat a menekültektől Horvátországban. Olyan szélsőséges méreteket öltött ez a fajta jogsértés, hogy azok a menekültek, akikkel Šidben beszéltünk, úgy vélik, hogy Horvátországban már nem is létezik menekültügyi rendszer.
A határőrség elismerte, hogy nem engedik a menekülteket belépni Horvátország területére, amit viszont ők elrettentésnek neveznek.
"Az elrettentést és a kitoloncolást nem sok választja el egymástól - figyelmeztet Gordan Bosanac, a Béke Tanulmányok Központjának (Centre for Peace Studies, CMS) munkatársa. - A határnál szolgáló rendőrök egyrészt a puszta jelenlétükkel jelzik, hol a határ, ezért az EU véleménye szerint azok, akik nem igényelnek védelmet, eleve meg se próbálnak átjutni a határon. Másrészt a menedékért folyamodók kitoloncolása illetve visszatérítése önmagában sérti az emberi jogokat és ennélfogva törvénytelen."
Bosanac úgy gondolja, hogy "mivel a munkájukat nem ellenőrzi semmiféle független és hatékony testület, a rendőrök indokolatlan előnnyel rendelkeznek, hiszen az ő szavuk csak a menekültekével áll szemben." Bosanac felidézte, hogy az országgyűlési bizottságok már hónapok óta képtelenek voltak kinevezni a rendőrséget és a biztonsági szolgálatokat ellenőrző civil bizottságok tagjait. A jogvédő aktivista ezen felül felszólította a rendőrséget, adják közzé a hőérzékelő kamerák összes felvételét annak bizonyítására, hogy a család nem tartózkodott Horvátország területén.
Bűnözői magatartás
A szervezetek végül hangsúlyozzák, hogy szerintük a szóban forgó bűnvádi feljelentés nem a rendőrség, hanem egyes személyek szakmaiatlan magatartása ellen szól.
"Tisztában vagyunk vele, hogy szakmailag kiváló személyek is dolgoznak a rendőrségen, akik sosem tennének ilyet, hanem elítélik ezt a fajta magatartást. Arra bátorítjuk a rendőröket, hogy ha hasonló parancsot kapnak, tanúsítsanak ellenállást. A szakmailag feddhetetlen rendőröknek is érdekükben áll, hogy minél hamarabb tisztázódjon ez az ügy, és büntessék meg a felelősöket" - közölte Bosanac.
A szóban forgó ügyben az Menekültvédelmi Központ (Centar za zaštitu i pomoć tražiocima azila), az Are You Syrious és a CMS is védelmet nyújt a tragédiát elszenvedett családnak.