Tech & Rights

Psihičke bolesnike iskorištavali u komercijalne svrhe

Pretvarajući se da se radi o socijalno benignim aktivnostima, dvije poslovne žene organizirale su tajne, plaćene posjete psihijatriji tijekom kojih bi njihovi "polaznici" razgovarali s pacijentima kako bi poboljšali svoje komunikacijske vještine.

by Human Rights Monitoring Institute
Freakphotography, Flicr.com
Dvije litavske poslovne žene organizirale su "edukaciju" tijekom koje bi čelnike kompanija dovodile na psihijatriju da razgovaraju s tamošnjim pacijentima, piše 15min.lt. Vodile bi ih u Gradski centar za mentalno zdravlje u Vilniusu. Polaznici su se predstavljali kao studenti i razgovarali s pacijentima bez da su prethodno dobili njihov pristanak ili informirali njihove obitelji ili upravu Centra.

Razbijanje stereotipa?

Osobe koje su organizirale "edukaciju" tvrde da su menadžeri tijekom tih posjeta trebali naučiti "uspostaviti kontakt s bilo kojom osobom te poboljšati svoje vještine prodaje i emocionalnu inteligenciju".

Neovlaštenim osobama nije dozvoljeno ulaziti u Centar ili razgovarati s pacijentima bez njihova pristanka. Pristup je inače dozvoljen samo sveučilišnim studentima i to u obrazovne svrhe. Čini se da je upravo to razlog zašto su se polaznici pretvarali da su studenti.

Za sastanke je navodno znao Alvydas Navickas, čelnik Klinike za psihijatriju na Medicinskom fakultetu Sveučilišta u Vilniusu i aktualni predsjednik Litavskog udruženja psihijatara. On nije smatrao da se radi o problematičnoj aktivnosti - tvrdi da je njen cilj bio razbijanje stereotipa koji se vežu uz osobe sa psihičkim poremećajima.

Tražili "emocionalni naboj"

Detalje o edukaciji medijima je prijavio jedan od polaznika, koji je tvrdio da ga nisu obavijestili što će morati raditi i da nije znao da će ga odvesti da razgovara s pacijentima.

Kada je priča izašla u javnost, organizatori te edukacije, tzv. "Grupa za izgradnju karaktera", pokušali su opravdati edukaciju, tvrdeći da ona ima socijalnu svrhu. Posjeti su, objasnili su, pomagali u borbi protiv stigmatizacije ranjivih skupina, a polaznici su, osim psihičkih bolesnika, posjećivali i skloništa za beskućnike i domove za djecu.

Međutim, na internet stranici "Grupa za izgradnju karaktera" nigdje se ne spominje borba protiv stigmatizacije. Edukaciju se predstavlja kao priliku za izlazak iz zone udobnosti i "prolazak kroz emocionalno vrlo nabijena" iskustva.

Ispostavilo se da su se na edukaciju prijavili i zaposlenici Litavske banke. Za te su usluge platili 7700 eura.

Kršenje prava

Iskorištavanje psihičkih pacijenata u komercijalne svrhe zgrozilo je stručnjake i zajednicu koja se bavi ljudskim pravima.

"Ljudska mašta ne poznaje granice kada se radi o kršenju ljudskih prava!", napisao je na Facebooku profesor Jonas Ruškus, član Odbora UN-a za prava osoba s invaliditetom.

On tvrdi da takvo ponašanje krši nekoliko članaka Konvencije o pravima osoba s invaliditetom, kao što je pravo pacijenta na privatnost, osobnu slobodu i sigurnost, pravo na zaštitu od eksploatacije, kao i odredbe Konvencije koje pozivaju na eliminaciju negativnih stereotipa o ljudima s invaliditetom.

Udruga mladih psihijatara objavila je priopćenje u kojem osuđuje svako potencijalno kršenje prava pacijenata. U priopćenju tvrde da "se pacijente ne smije iskorištavati u komercijalne, osobne ili druge svrhe koje nisu povezane s promicanjem njihova zdravlja".

Pokrenuta službena istraga

Karilė Levickaitė, direktorica nevladine organizacije Mental Health Perspectives, također je osudila te aktivnosti, tvrdeći da se radi o ciničnom poslovnom modelu koji se temelji na eksploataciji i manipulaciji ranjivim osobama.

"Pokušajte zamisliti iduće: vi ili vaši voljeni sa psihičkim problemima završite u bolnici i psihijatri vam dovedu nekoga tko tvrdi da je student, no on je zapravo polaznik komercijalnog tečaja na kojem uči kako poboljšati svoje vještine prodaje. Nitko vas ne obavijesti o tome. Čak i ako shvatite što se događa, govore vam da je to način da se smanji stigmatiziranje pacijenata", napisala je za manoteises.lt.

Organizacija Mental Health Perspectives zatražila je od ureda javnog tužitelja da pokrene istragu zbog nezakonitog prikupljanja privatnih podataka, nezakonitih poslovnih aktivnosti i poticanja diskriminacije na osnovi invaliditeta.

Ured pravobranitelja za jednake mogućnosti pokrenuo je vlastitu istragu ovog incidenta.