Un ophtalmologue a été reconnu coupable de violation des droits d'un patient aveugle, après avoir annulé un rendez-vous en raison de la présence du chien d'assistance. Le médecin lui a indiqué que le RDV était annulé car il n'était pas sûr d'être en mesure de fournir les soins médicaux en la présence du chien. Le commissaire aux droits de l'homme de la Pologne, ainsi que la FHDH, ont porté plainte contre le docteur, et la Cour de Cracow a estimé que l'annulation, pour les motifs susmentionnés, constituait bien une violation des droits de la patiente.