En una carta abierta al director ejecutivo de Facebook, Mark Zuckerberg, la ONG internacional de derechos digitales Access Now hace un llamamiento a la empresa para que lleve a cabo reformas exhaustivas en su forma de gestionar los datos personales y para que se someta a una auditoría independiente sobre su procesamiento de datos, acompañada de una evaluación global de su cumplimiento de los derechos humanos.

"En Europa y en Estados Unidos, Facebook está siendo investigado por la transferencia desproporcionada y no autorizada de datos a Cambridge Analytica, que se utilizó para tratar de influir a los usuarios en torno a las elecciones. En medio de estas investigaciones, el periódico The New York Times reveló la semana pasada que Facebook otorgaba a los fabricantes de dispositivos un acceso profundo a los datos de los usuarios. Asimismo, los informes indican que algunos de estos contratos con los fabricantes de dispositivos pueden haber hecho caso omiso de la configuración de privacidad establecida por los usuarios, lo que ha suscitado dudas sobre las relaciones entre estas empresas y ciertos gobiernos", dice la carta.

El informe actual de transparencia de Facebook no proporciona información sobre las solicitudes de datos de los usuarios de entidades que no sean los gobiernos.

"El Sr. Zuckerberg no puede seguir fingiendo ignorancia y pidiendo perdón. Facebook ha cometido muchos errores en su gestión de estos escándalos, pero el mayor ha sido la decisión de recopilar demasiada información personal de los usuarios y luego firmar acuerdos irresponsables de divulgación de esos datos", afirma Estelle Massé, analista de políticas de Access Now. "Para salvar su credibilidad, Facebook debe someterse a una auditoría independiente rigurosa que clarificará por fin exactamente cómo se tratan nuestros datos".

La carta también hace referencia a varias cuestiones relacionadas con los derechos de los usuarios, en concreto los acuerdos de divulgación de datos. Access Now afirma que, que ellos sepan, "al inicio de la telefonía móvil, Facebook llegó a acuerdos de divulgación de datos con al menos 60 fabricantes de dispositivos". Quieren saber cuántos de estos siguen vigentes, y en cuanto a los que terminaron, qué medidas se tomaron para garantizar que los fabricantes borraran los datos que tenían. Access Now sobre todo insiste en que revelen qué información sobre los usuarios les proporcionó Facebook a los fabricantes de dispositivos.

Además, Access Now cuestiona el argumento de Facebook de que "no son conscientes de ningún abuso por parte de estas empresas".

A principios del mes pasado, otras 77 organizaciones de derechos humanos y de derechos civiles, junto con varias empresas de inversión, recomendaron a Facebook que integrara una serie de reformas en su estructura, incluido un consejo de administración.

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