Достъпът на гражданите до правосъдие в Хърватия е значително ограничен от финансовите пречки, както при получаването на правна консултация, така и по време на действителните съдебни производства. Това поставя под въпрос изпълнението на основния принцип за върховенство на закона - дали наистина всички граждани са равни пред закона? Правната помощ в Хърватия трябва да защитава бедните граждани и въпреки че съществува регулаторна рамка за качество - в крайна сметка тя е неефективна и не задоволява нуждите на тези, за които е предназначена, заяви омбудсманът.