Tech & Rights

Нова кампания насърчава общуването с чужденци в Чехия

Медийна кампания насърчава общуването на чешки език между местни жители и чужденци.

by The League of Human Rights

Новата кампания на Център за интеграция на чужденците (CIF), озаглавена "Чехи и чужденци - нека бъдем заедно!", има за цел да улесни общуването с хората, които още изучават чешкия език.

Кампанията се състои от три реклами, показващи най-често срещаните негативни реакции на местните жители, когато чужденци ги заговорят на чешки: вместо да отговорят на чешки, минават на английски език; започват да говорят по-силно; не използват учтива форма.

"Чужденците трябва да се разглеждат като партньори в общуването. Всеки казва: Нека първо научат чешки, щом искат да говорят. Използват грешни предлози и имат акцент, когато се опитват да говорят. Ние не сме свикнали с това и не се опитваме да ги разберем. Но чужденци, които живеят сред нас, има и винаги ще има" - каза Маргарет Слезакова, автор на наръчник с инструкции за по-гладко общуване между местни жители и чужденци.

Бариери

Според ръководителя на CIF Владислав Гюнтер местните жители често отказват да общуват с чужденци на чешки език и продължават разговора на английски. "Как да очакваме едно лице да се интегрира, ако отказваме да говорим с него на чешки?" - пита Гюнтер. Според него, кампанията не е за проблемите, а за бариерите, “които изграждаме помежду си".

Първата реклама показва как млада жена се опитва да купи билет за Бърно от гарата. Тя говори със силен френски акцент; жената на касата не я разбира и започва да говори по-силно. Нейният колега, който използва прости думи и жестове, решава ситуацията.

Във втората реклама американец поръчва на чешки в кафене, но сервитьорът повтаря всичко на английски. Тогава клиентът продължава на перфектен английски език, но пък сервитьорът не разбира. В третата реклама клиенти на денонощен магазин се обръщат към азиатски продавач без да използват учтива форма. Когато продавачът обаче отива в офис, той се обръща към чиновника по същия неформален начин.

Стъпка по стъпка

Прости съвети за основните правила на чешкия език са обобщени в наръчник, който може да използват както длъжностни лица и служители, така и учители, НПО и приятели на имигрантите. Той препоръчва да се използват прости изречения с основна лексика, без употреба на пасивни форми или жаргон, както и да се говори по-бавно и отчетливо.

Добре е да използваме глаголи в първо лице (т.е. без различни окончания). Не е необходимо да се говори по-силно. Жестове и снимки също помагат, както и международни думи като "проблем" или "резервирам". Информацията трябва да бъде специфична, но предадена стъпка по стъпка. Важните съобщения е най-добре да бъдат в писмена форма. Текстовите съобщения или имейлите са по-удачни, отколкото едно телефонно обаждане.

Кампанията е част от проекта "Общ район за чужденци и граждани".